Mô tả công việc
Giới thiệu tổng quan
HyperLead - một sản phẩm trực thuộc Công ty Cổ phần Công nghệ RIO Việt Nam, là nền tảng Affiliate với hơn 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Fintech hàng đầu Việt Nam. HyperLead là nơi các talents được thỏa sức thể hiện năng lực bản thân và đóng góp giá trị vào mục tiêu chung của tổ chức.
HyperLead đang tuyển dụng vị trí External Communication Executive với mục tiêu phát triển các kênh giao tiếp với Đối tác theo hướng sâu - rộng - hiệu quả nhất.
Tham khảo thêm về HyperLead tại https://hyperlead.vn
Mục tiêu công việc:
- Đảm bảo các đối tác của HyperLead nắm được toàn bộ thông tin cần thiết;
- Tham gia xây dựng CRM bao gồm thông tin liên hệ & chân dung đối tác;
- Hỗ trợ xây dựng các lợi thế cạnh tranh và triển khai các hành động chiến lược thông qua việc truyền thông, trao đổi tốt với các đối tác.
Trách nhiệm công việc:
A. 70% xử lý truyền thông, thông tin tới đối tác
- Tiếp nhận, xử lý sắp xếp các thông tin mà các team nội bộ cần tiến hành truyền thông tới đối tác. Lên kế hoạch, xây dựng luồng tự động hoặc quy trình chuẩn để đảm bảo hiệu quả trao đổi & chuyển tiếp thông tin nội bộ;
- Truyền thông, giao tiếp, gửi các thông tin tới đối tác và đối tác tiềm năng của HyperLead (qua các kênh Web Push, Web pop-up, Web post, Email, SMS, Chatbot, Zalo…). Nghiên cứu thử nghiệm, xây dựng nguồn tài nguyên và cộng đồng trên các kênh phù hợp;
- Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty để thiết kế các dự án, sự kiện, seminar, webinar;
- Lập danh sách thông tin liên hệ, xây dựng chân dung, phân nhóm đối tác và thiết lập kịch bản nội dung để tối đa hóa điểm chạm với đối tác;
- Theo dõi, tối ưu các nội dung truyền thông để thúc đẩy chuyển đổi và tăng sự trung thành của đối tác.
B. 20% quản lý, hỗ trợ đối tác
- Phụ trách quản lý, hỗ trợ nhóm đối tác được giao. Ngoài việc đảm bảo doanh thu và chất lượng hợp tác, cần trao đổi sát và nắm bắt các thông tin từ đối tác với mục tiêu khảo sát, hiểu đối tác, có kinh nghiệm thực tế để nâng cao chất lượng truyền thông;
- Hỗ trợ các phòng ban trong việc quản lý và xây dựng quan hệ với đối tác.
C. 10% Cải thiện bản thân và đóng góp vào kết quả Team
- Chủ động tìm kiếm, học hỏi các chủ đề liên quan đến vị trí để có thêm kiến thức đáp ứng yêu cầu công việc;
- Chia sẻ, thảo luận các ý tưởng để cải thiện các chiến dịch marketing và kết quả kinh doanh. Chia sẻ về kiến thức, thông tin, case study liên quan tới vị trí công việc ít nhất 02 lần/Quý.
KPIs:
- Các chỉ tiêu về tốc độ, độ chính xác, độ tiếp cận của các thông tin thiết yếu tới đối tác;
- Các chỉ tiêu trên các kênh truyền thông thể hiện sự tăng trưởng kênh, tương tác, hiệu quả truyền tải thông tin;
- Các chỉ tiêu về phát triển danh sách đối tác và tệp thông tin liên hệ đối tác.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm việc với vai trò tương đương
- Có kinh nghiệm quản lý ít nhất một trong các loại: kênh truyền thông, mạng xã hội, cộng đồng, group chat… Hoặc có kinh nghiệm làm sự kiện, webinar, seminar…
- Giao tiếp tốt, có thể linh hoạt trao đổi, giao tiếp bằng nhiều hình thức để đạt mục đích truyền đạt thông tin cao nhất;
- Có khả năng sáng tạo nội dung, thiết kế hình ảnh cơ bản;
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Quyền lợi
- Lương cứng: 8 - 12 triệu/tháng + thưởng hiệu quả kinh doanh theo Quý
- Các chế độ phúc lợi hấp dẫn: Phụ cấp ăn trưa, bảo hiểm tự nguyện PTI cho nhân viên chính thức, nghỉ mát hằng năm, phụ cấp du lịch/team building hằng quý, phụ cấp máy tính, gửi xe,...
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
- Môi trường trẻ, năng động, đề cao sự chủ động và phát triển bản thân.
Địa điểm làm việc
70 Nguyễn Phi Khanh, Phường Tân Định, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6, 9:00 - 18:30
Cơ hội nghề nghiệp
Tại đây có các cơ hội việc làm cho các ứng viên tiềm năng tham gia ứng tuyển. Hãy nhấn nút 'Quan tâm' để tìm hiểu chi tiết.
External Community Executive
Executive | Hạn nộp: 31/03/2023 | HyperLead
Business Development Associate
Executive | Hạn nộp: 15/04/2023 | HyperLead
Kế toán trưởng
Manager | Hạn nộp: 15/04/2023 | Back-Office
Kế toán viên
Executive | Hạn nộp: 15/04/2023 | Back-Office